Veel gestelde vragen

Wie/wat is Energieprojecten.com
Hoe verloopt een bestelling?
Verzendkosten en BTW
Retour sturen
Hoe moet ik betalen?
Ik wil mijn product hier ook bij hebben staan!

Wie/wat is Energieprojecten.com?
   Energieprojecten.com is een bedrijf dat zich inzet voor de kennisoverdracht van milieuvriendelijkere energietechnologie. Dit doet Energieprojecten.com door het maken van websites over bepaalde onderwerpen, het publiceren van artikelen over energietechnologie en het geven van workshops. Ook verkoopt Energieprojecten.com boeken, cd-roms en papers die hiermee te maken hebben.
  Kijk voor meer informatie bij 'About'.

Hoe verloopt een bestelling?
   U kunt bij de door u gewenste producten eenvoudigweg het gewenste aantal ingeven en vervolgens naar het bestelformulier gaan. Indien u deze invult en verzendt, krijgt u binnen enkele dagen het door u bestelde product thuis gestuurd. Bij dit product zit een nota die u binnen 1 maand via een overschrijving op GIRO 6844236 hoort te voldoen. Deze nota kunt u vervolgens zelf weer voor belastingteruggave (bij bedrijven) en dergelijke gebruiken.

Verzendkosten en BTW
   Alle in de winkel gemelde prijzen zijn, tenzij anders vermeld, inclusief BTW. De verzendkosten bedragen 3 euro voor cd's en 5 euro voor boeken. Voor het verzenden van meerdere producten wordt altijd de prijs voor de duurste verzending genomen (i.e. 2 cd's blijft 3 euro terwijl voor een cd en een boek 5 euro verzendkosten in rekening worden gebracht). Bij sommige producten zijn de verzendkosten reeds inbegrepen, dit staat bij het product vermeld.

Retour sturen
   U heeft de mogelijkheid uw bestelling te retourneren binnen 30 dagen na ontvangst. Uitzonderingen hierop vormen geopende cd-roms. Voor het terugsturen moet een geldige reden worden opgegeven. Alvorens te retourneren dient u contact met ons op te nemen via onderstaand adres. Retourneerkosten zijn voor eigen rekening. Retour sturen kan naar:

Energieprojecten.com
Dopheide 44
NL-8331 ZA Steenwijk
idee@energieprojecten.com
Tel.: 0521 52 25 70
Fax: 0521 52 34 21
  

Hoe moet ik betalen?
   U betaalt de bestelling achteraf zoals aangegeven op de nota, namelijk door een overschrijving op onze giro of bankrekening (giro 6844236 en bank: ABN AMRO 59.66.69.690, t.n.v. Energieprojecten.com, Steenwijk). Voor buitenlandse klanten is er de mogelijkheid om met checks of eventueel cash te betalen. Indien u andere betalingsmethoden wenst, kunt u contact opnemen met ons via het contactformulier of via idee@energieprojecten.com.

Ik wil mijn product hier ook bij hebben staan!
   Indien u een product aanbiedt dat goed bij deze site past, kunt u dit ter plaatsing indienen. Wij vragen wel een winstpercentage per verkocht product voor de gedane arbeid. Indien u interesse heeft, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of via idee@energieprojecten.com.